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150元只能劃半小時！杭州西湖劃船刺客運營方被罰12萬

今年4月份，有網友報料稱在西湖游玩遭遇劃船刺客”，原本明碼標價標準收費為150元1小時，1小時起租，但實際上坐船時間只有30分鐘左右。

當時有船工承認實際劃船時長三四萬分鐘，就感受一下”、哪個愿意給你劃一小時你找哪個去”。

此事當時被揭破往后受到大宗關注和爭議，官方也第一時間進行了處理，取消了涉事3名船工的從業資格。

根據最新資料展現，近日，杭州西湖風景名勝區國有資本投資運營有限企業因消費侵權行為被杭州市市場監督管理局西湖風景名勝區分局行政處罰12萬元。

處罰詳情表現，有消費者投訴其乘坐手劃船游覽西湖時，船工未按照規定的1個小時供給服務，超前結束讓消費者下船。

經查實，當事人在經營手劃船服務工序中，存在未經游客同意，擅自縮短劃船服務時間提早結束行程，按定價收取船費的行為。

此外，在2023年14月共有4起收取游船費用但未按約定時間供應服務（服務縮水）的違法行為，侵害了游客的合法權益。

據快訊，近日西湖水域管理處一名工作人員稱，目前西湖劃船的問題曾經整改。

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