支付寶升級租賃行業平臺治理規范 打擊非法向未成年人提供租賃服務 |
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時間:2023-07-07 13:46 | |
![]() 惠州銷毀公司7月3日 信息:今兒,支付寶發表升級租賃行業平臺治理規范。針對業內偶發的“高價租賃、未成年人租賃以及多頭租賃和暴力催收”等現象,推出了一套全鏈路升級的治理方案。 以下為將加強治理的典型案例: 高價租賃變相放貸 在各大網絡平臺,常見的高價租賃囊括租賃商戶公布租金明顯高于同品類租賃商品價格,或轉售賣價遠高于租賃標的商場價格的行為,以及通過租賃服務變相放高利貸的行為。 非法向未成年人提供租賃服務 向未成年人供給消費品租賃服務,并強制收取高額費用等行為 暴力催收 經過電話騷擾、恐嚇威脅等惡劣手段騷擾用戶的暴力催收行為。 1.成立租賃行業協同治理小組 首先,支付寶已協同內部多個團隊,專門成立了租賃行業共同治理小組,旨在有效提升租賃行業的服務水平 2.升級租賃行業平臺治理規范 租賃共同治理小組還第一回搭建了一套全鏈路的租賃治理框架。將從“租前、租中、租后”三個階段,進行“準入、防控和履約”三個層次的綜合治理。 準入層支付寶推出了由私域到公域的全新準入標準。私域關鍵包羅對租賃商戶的賬號、行業類目等做統一化管理,同時對租賃商戶的小程序準入、產品準入和公域準入,都提出了新的標準要求。目的就是從源頭嚴把關、樹清流。 防控層支付寶會從交易風險、信用和支付產品風險、數據隱私風險和經營內容規范等維度做全面的風險防控與業務規范。 履約層支付寶則會根據交易履約流程中的客訴反響與數據十分等,及時做出感知和處理。 3.助力租賃行業健康有序發展 支付寶期待經過升級這套全鏈路的數字解決方案,能幫手降低行業系統性風險,并為合規經營的商家、服務商,供應更好的營商環境,同時保障好用戶的合法權益,最后完成助力租賃行業健康有序地發展。 (投訴) |
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